Politica sulla Privacy di Studio Fotografico Lumina

Benvenuti su Studio Fotografico Lumina. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi e visitate il nostro sito web. Ci impegniamo a rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati (GDPR) e altre leggi applicabili.

1. Chi siamo e come contattarci

Studio Fotografico Lumina è uno studio dedicato a catturare i vostri momenti più preziosi attraverso immagini artistiche e professionali. Siamo specializzati in ritratti, eventi, matrimoni e fotografia commerciale, con sede nel cuore della vibrante città di Firenze.

Titolare del Trattamento:

Dott.ssa Eleonora Bianchi, Titolare di Studio Fotografico Lumina

Indirizzo:

Via dei Giardini, 12, 50123 Firenze (FI)

Email:

privacy.lumina@email.it

Telefono:

+39 395 300 455

2. Tipi di dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, a seconda della natura del nostro rapporto con voi:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono necessari per potervi contattare, rispondere alle vostre richieste e gestire i nostri contratti.
• Dati di pagamento: Informazioni relative ai pagamenti per i nostri servizi (non conserviamo i dettagli completi della carta di credito, ma ci affidiamo a processori di pagamento sicuri e conformi).
• Dati fotografici: Immagini e video realizzati durante le sessioni fotografiche. Questi dati sono il nucleo dei nostri servizi e vengono trattati con la massima cura e professionalità.
• Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente quando visitate il nostro sito web, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente sul nostro sito e a comprenderne l'utilizzo. Utilizziamo strumenti di analisi anonimizzati per questo scopo.
• Dati forniti volontariamente: Qualsiasi altra informazione che scegliete di fornirci, ad esempio tramite moduli di contatto, sondaggi o comunicazioni dirette.

3. Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Per fornire i servizi fotografici richiesti, gestire le prenotazioni, pianificare le sessioni e consegnare i prodotti finali.
• Comunicazioni: Per rispondere alle vostre richieste di informazioni, inviarvi preventivi personalizzati, aggiornamenti sui vostri ordini e comunicazioni relative ai nostri servizi.
• Adempimenti legali e fiscali: Per rispettare gli obblighi di legge, fiscali e contabili.
• Miglioramento del sito web: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, identificare aree di miglioramento e ottimizzare l'esperienza di navigazione.
• Marketing e Promozione (con consenso): Se ci avete dato il vostro esplicito consenso, potremmo utilizzare i vostri dati per inviarvi newsletter, promozioni e aggiornamenti sui nostri nuovi servizi o eventi speciali. Potrete revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Molti trattamenti sono necessari per l'adempimento dei contratti di servizio che stipuliamo con voi.
• Consenso: Per attività di marketing e promozione, ci basiamo sul vostro consenso esplicito.
• Adempimento di obblighi legali: Per rispettare le normative fiscali e contabili.
• Legittimo interesse: In alcuni casi, possiamo trattare dati sulla base del nostro legittimo interesse, purché questo non prevalga sui vostri diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, per migliorare la sicurezza del nostro sito.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali:

• I dati relativi ai contratti di servizio saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo richiesto dalla legge per fini fiscali e amministrativi (generalmente 10 anni).
• I dati raccolti per finalità di marketing, basati sul consenso, saranno conservati finché non revocherete il vostro consenso.
• I dati di navigazione anonimizzati vengono conservati per periodi limitati, come specificato nelle nostre informative sui cookie.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i vostri dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso. Potremmo condividere i vostri dati solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi terzi: Collaboriamo con fornitori affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività, come fornitori di servizi cloud, piattaforme di email marketing (con cui abbiamo accordi di riservatezza), e processori di pagamento. Questi fornitori hanno accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono obbligati a mantenere la riservatezza.
• Obblighi legali: Potremmo divulgare i vostri dati se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un'autorità governativa.
• Protezione dei nostri diritti: Potremmo divulgare i vostri dati per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza del nostro studio e dei nostri clienti.

7. I vostri diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Potete chiedere di essere informati quali dati personali deteniamo su di voi e di ottenerne una copia.
• Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Potete chiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione del trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Potete richiedere di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Qualora il trattamento si basi sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono, ma non sono limitate a, crittografia, firewall, accessi controllati e formazione del personale.

Nonostante i nostri migliori sforzi, nessun sistema di trasmissione dati su Internet è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati che ci trasmettete, e lo fate a vostro rischio.

9. Trasferimenti internazionali di dati

I vostri dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, ci assicureremo che vengano adottate misure di salvaguardia adeguate per garantire un livello di protezione equivalente a quello previsto dal GDPR.

10. Cookie Policy

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo e su come potete gestirli, vi preghiamo di consultare la nostra Politica sui Cookie.

11. Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della politica aggiornata sul nostro sito web. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

12. Legge applicabile e foro competente

La presente Politica sulla Privacy è disciplinata e interpretata in conformità con le leggi italiane e europee. Per qualsiasi controversia relativa alla presente politica, sarà competente il foro di Firenze.

Grazie per aver scelto Studio Fotografico Lumina. Ci impegniamo a tutelare la vostra privacy con la massima serietà.